Asistencija prilikom presedanja aviona
Kćerka mi je kupila aviokarte za mene i mog unuka u Čikagu. Datum polaska iz Beograda 05.08.2012 povratak 11.09.2012.
Molim vas da mi odgovorite kada mogu podići karte i pošto ne znam engleski, a putujem s malim djetetom od 4 godine treba mi pomoć oko presjedanja obzirom da je mali razmak vremena.
Iz Beograda za Istanbul stiže u 12 sati, a za Čikago polijeće u 13 i 15 minuta.
Bojim se da ću zakasniti kome da se obratim jer prvi put putujem
Hvala
ODGOVOR
Za preuzimanje avio karata morate kontaktirati svoju ćerku da vam ona pošalje elektronske karte sa kojima idete na aerodrom pošto ih nije kupila kod nas pa mi nemamo uvid u vaše karte. Takođe, ona mora da zahteva od prodajnog mesta gde je kupila kartu ili kompanije preko koje letite asistenciju za vas prilikom presedanja.
Rezervacija avio karata
Cene karata za bilo koji datum leta ili destinaciju proverite na linku Jeftine avionske karte
Kada pronađete let koji vam najviše odgovara, na istom linku možete odmah i rezervisati kartu, a instrukcije kako da obavite online rezervaciju pročitajte na linku Kako da kupim?
Avio kartu možete rezervisati radnim danima u periodu od 09h do 20h pozivom na broj 0800-085085 sa teritorije Srbije, odnosno na 062.280029 sa mobilnog telefona ili iz inostranstva.
Načini plaćanja
Rezervisanu aviokartu možete platiti na nekoliko načina:
-
putem Visa ili Master kartice bilo da se nalazite u zemlji ili inostranstvu, svakog dana
- uplatu tokom radne nedelje u Srbiji možete izvršiti i uplatnicom kao fizičko lice u banci ili pošti, nalogom za prenospreko preduzeća ili e-bankingom, putem Raiffeisen web kredita ili putem sms-a ukoliko ste korisnik Telenor usluge PlatiMo.
Online rezervacija hotela
Na linku Rezervacija hotela možete proveriti ponudu i cene hotelskog smeštaja za sve moguće datume i destinacije.
Kada pronađete odgovarajući hotel, kliknite na dugme Nastavite da rezervišete smeštaj. Otvoriće vam se strana gde treba da unesete vaše lične podatke, kao gosta hotela i podatke sa kreditne kartice (Visa, Master, Diners Club ili American Express) kojom ćete obaviti rezervaciju i plaćanje.
Plaćanje se vrši odmah, i nakon uspešno obavljene transakcije na mail će vam stići potvrda o rezervaciji hotela. Ukoliko naknadno budete imali potrebu da promenite nešto u vezi smeštaja, kontaktirajte direktno hotel.
ODGOVORI NA SLIČNA PITANJA
